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客戶服務

  訂貨須知&發貨說明

  1、客戶聯係我公司的客服人員,告知您需要訂製的產品的詳細信息,包括產品的規格尺寸、所用材料、訂購總數及其他要求;

  2、我司的客服人員會根據您提供的信息情況,為您準確的計算出您所訂購的產品的在優惠後的總價;

  3、如確認產品價格無任何錯誤後,您可以選擇通過線上或線下方式支付貨款,如果您是老客戶也可以選擇月結的方式;

  4、由客戶提供產品的設計稿或素材以及排版要求(也可根據客戶的文件進行修改,不設計);

  5、我司的客服人員將對您提供的設計稿或素材進行合理的調整,以達到產品製作的要求;

  6、客戶確認圖稿和材質後,我司進行印刷製作(如確認信息後仍然出現文字內容錯誤等問題,我司概不負責);

  7、我司的產品全部為訂製商品,因此每個訂單在確認下單之後支付的費用都不予退還;

  8、我司生產完產品後,寧波地區如貨少一般發快遞,如貨多則配送,外地的話通常都是走快遞或物流運輸,運輸成本由客戶承擔。